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Nokia a frappé fort en annonçant, trop rapidement peut-être, la gratuité du guidage GPS sur ses mobiles.

Derrière le formidable coup de pub, une frustration : seuls sont concernées les plateformes Symbian 9.3 et supérieures… A ce jour, comme l’indique de façon évasive le site de Nokia, l’offre concerne ces mobiles : Nokia E52, Nokia E55, Nokia E72, Nokia N97 mini, Nokia 6710 Navigator, Nokia 6730 classic, Nokia 5800 Navigation Edition, Nokia 5800 XpressMusic, Nokia 5230.

Pour les autres, vous êtes discrètement invités à vous rendre sur une autre page de téléchargement. Et là, même si ce n’est pas précisé, le téléchargement est gratuit mais la licence reste payante.

MAJ au 15/03/2010 :  voici  la réponse du service communication de Nokia France ce jour : “Nous avons parlé de gratuité […] pour 11 produits lors de notre annonce et pour ceux à venir … jamais pour les anciens.”

Et en effet, une mise à jour du logiciel “Carte” et du licence manager (automatique en utilisant “Nokia Maps Updater”) permet d’obtenir de nouveau tarifs pour le N95 8Go : 4,99E/an pour l’info-trafic et de 9,99E/an pour le guidage traditionnel. Quel bruit médiatique, pour ne pas dire “publicité gratuite” pour Nokia…

Cela vous agace aussi ? Réagissez sur le forum Nokia OVI Cartes payant.

L’opérateur Orange vient de se faire épingler avec son concurrent SFR pour le retard pris dans le déploiement de son réseau 3G. Fort de cette réprimande, l’opérateur l’utilise pour faire sa publicité.

Pour mémoire, tout opérateur téléphonique décrochant une licence doit répondre à diverses obligations dont celle, entre autres, de couvrir le territoire selon un calendrier établi.

Le 22 décembre 2009, l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes) mettait en demeure les deux opérateurs (décisions n° 09-1064 et n° 09-1065). Dès l’or, tout cerveau normalement constitué imagine la gêne des opérateurs et tout au moins leur discretion, voire la mise en cause de ces décisions.

Que nenni ! Sur son site institutionnel Orange.com, l’opérateur utilise le rapport de l’autorité de régulation pour faire sa publicité, se félicitant d’avoir une meilleure couverture que ses concurrents. Le communiqué de presse fait l’impasse sur la mise en demeure. Pire, il titre même “L’Arcep confirme qu’Orange offre la meilleure couverture mobile 3G/3G+ en France métropolitaine”.

Moralité : quand y’a de la gêne, y’a décidément pas de plaisir !

Lire le communiqué de presse d’Orange sur son site.

Télécharger ce communiqué de presse : communiqué de presse d’Orange du 23 décembre 2009.

Accéder au rapport de l’ARCEP, à sa synthèse ou aux mises en demeure sur le site de l’ARCEP.

Le 16 octobre dernier, je recevais dans l’après-midi une multitude d’appels provenant du numéro 0170605106. Au bout du fil, une voix sur répondeur me demandait de ne pas raccrocher car j’allais être mis en relation avec mon correspondant. Pourquoi pas, même si je n’avais rien demandé.

Sauf qu’à chaque fois, la communication était coupée avant la fin sans avoir eu quiconque. Pire, ce numéro continuait à m’appeler, reproduisant à l’infini ce même scénario.

Après quelques recherches sur Google, je m’aperçois que nous sommes plusieurs à avoir ce soucis, mais pas plus d’informations. Certains, moins chanceux, étaient même appelés en pleine nuit !

Et puis…

Tout s’est arrêté après un dernier appel, en fin d’après midi, mais sans  présentation du numéro. Cette fois, le correspondant était déjà au bout du fil et se présentait comme “France Telecom / Orange”, appelant d’après ses dires depuis leurs locaux de la Tour Montparnasse. Pourquoi pas.

Je lui ai demandé si son service d’appel était à l’origine du harcèlement subit plus tôt, ce dont il s’est défendu. Pourquoi pas.

Par cet appel, mon correspondant se présentant comme étant “France Telecom / Orange” voulait savoir pourquoi je n’étais plus client chez eux pour mon accès internet. La réponse donnée, il a tenté de contre argumenter un peu puis la conversation s’est achevée.

Par la suite, je n’ai reçu aucun appel de ce fameux numéro 0170605106. Difficile de ne pas faire un rapport de cause à effet.

A qui appartient ce numéro ?

Difficile de le savoir : aucune réponse auprès des annuaires inversés.

Alors deux pistes s’offrent à vous. La première est de contacter votre opérateur téléphonique et de lui signaler le numéro.

La seconde est d’aller sur le site de l’ARCEP afin de savoir à qui la tranche 017060 est attribuée afin de prévenir l’opérateur qui l’a attribué. Visiblement il s’agit de :

Société Française du Radiotéléphone (SFR)
42 Avenue de Friedland
75008 PARIS

(Décision n° 2009-0279 de ARCEP concernant les numéros “01 70 60 MC DU” [09-0279.pdf] ).

Ne pouvant avoir d’autres informations sur les origines de la nuisance, il convient de la signaler à l’opérateur à qui le numéro a été confié. Une fois informé, SFR se devrait d’avertir son client.

Encore une fois, cela ne veut pas dire que c’est SFR le responsable, mais SFR est à même de rappeler à l’ordre le client portant le numéro 0170605106 et de lui faire savoir que ses agissements, quels qu’en soit la motivation commerciale, ne plaisent pas.

Si vous êtes concernés, je vous invite à faire de même pour plus d’efficacité.

Sinon, mieux vaut en rire…

L’idée n’est pas nouvelle, il manquait LE site. Bref, ça devait arriver : permettre de spammer ses ennemis, voire ses spammers.

Il suffit d’entrer une adresse mail pour qu’elle soit affichée sur le site Spamyourenemy.com. Par la suite, lorsque les robots des spammers passent sur la page, ils enregistrent l’adresse et hop : les spams arrivent !

Disponible en français et en espagnol, le site est avant tout anglophone. Hébergé aux Etats-Unis, il est administré par un canadien. Dans la partie anglophone, on trouve la définition du spam, des conseils pour éviter d’en recevoir, mais aussi quelques un des messages qui polluent nos boites.

Le site précise qu’il n’est pas responsable pour les spams qui seront réellement reçus par le malheureux destinataire dont l’adresse sera affichée sur le web. Mwais…

http://www.spamyourenemy.com/fr/

M.A.J. : le site semble être désormais fermé. Sans doute pas plus mal pour éviter le spam.

Nous nous habituons à la publicité, celle-ci envahi nos boites aux lettres, nos boîtes mails, nos coins de rues, etc. Parfois créative, parfois distrayante, elle devient insupportable lorsqu’elle utilise comme support la technologie flash et qu’elle s’affiche en masquant les articles d’un site.

Bien utilisée, la technologie Flash de Macromedia permet de créer des animations dynamiques sur un site web sans en alourdir l’affichage, tout en restant économe sur la bande passante.Les publicitaires l’utilisaient déjà dans les traditionnelles bannières, ou bandeaux, de type 460×60. Mais une nouvelle mode est apparue depuis un an et en voici l’exemple ci-dessous en image avec l’envahissante publicité pour Tiscali, sur le site Journaldunet.com :

Vous visitez une page web et soudain le texte de l’article est recouvert par… de la pub ! En général, un bouton “fermer” permet de stopper l’envahissement et fait disparaître le cache. Encore faut-il le trouver car il n’y a pas de norme pour son positionnement.

Heureusement, il existe des outils qui permettent d’éviter l’affichage de ces publicités voraces sans pour autant désinstaller le lecteur Flash (ou plugin Flash). Cette dernière solution serait extrême car elle vous priverait de l’affichage de nombreux sites. Et ce n’est pas la technologie de Macromedia qui est visée, mais l’utilisation qu’en font les publicitaires.

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