Bug à l’activation de Kaspersky 7.0.0.124 et antérieurs

Un bug est en cours sur le logiciel Kaspersky Anti-Virus 7.0 : lors de l’activation, une fenêtre vous demande un numéro de client en plus de la clé d’activation. Pas besoin de chercher, ce numéro n’existe pas. Toutefois, le serveur vous refuse l’activation lorsque vous rentrez l’équivalent d’un numéro de commande ou de transaction.

Activation de Kaspersky 7.O

Ainsi, beaucoup de clients appellent le “Support téléphonique sans abonnement” au 0892 350 305 à 0,34 Euros TTC/min. Là un téléconseiller embarassé vous explique que le problème dure depuis un moment, qu’ils attendent toujours que Kaspersky le corrige et qu’il suffit de laisser la case vide…

En attendant que Kaspersky ne corrige le bug, vous êtes prévenus, cela vous évitera sans doute un appel couteux à la hotline. ;-)

Laisser un commentaire