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Nokia a frappé fort en annonçant, trop rapidement peut-être, la gratuité du guidage GPS sur ses mobiles.

Derrière le formidable coup de pub, une frustration : seuls sont concernées les plateformes Symbian 9.3 et supérieures… A ce jour, comme l’indique de façon évasive le site de Nokia, l’offre concerne ces mobiles : Nokia E52, Nokia E55, Nokia E72, Nokia N97 mini, Nokia 6710 Navigator, Nokia 6730 classic, Nokia 5800 Navigation Edition, Nokia 5800 XpressMusic, Nokia 5230.

Pour les autres, vous êtes discrètement invités à vous rendre sur une autre page de téléchargement. Et là, même si ce n’est pas précisé, le téléchargement est gratuit mais la licence reste payante.

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L’opérateur Orange vient de se faire épingler avec son concurrent SFR pour le retard pris dans le déploiement de son réseau 3G. Fort de cette réprimande, l’opérateur l’utilise pour faire sa publicité.

Pour mémoire, tout opérateur téléphonique décrochant une licence doit répondre à diverses obligations dont celle, entre autres, de couvrir le territoire selon un calendrier établi.

Le 22 décembre 2009, l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes) mettait en demeure les deux opérateurs (décisions n° 09-1064 et n° 09-1065). Dès l’or, tout cerveau normalement constitué imagine la gêne des opérateurs et tout au moins leur discretion, voire la mise en cause de ces décisions.

Que nenni ! Sur son site institutionnel Orange.com, l’opérateur utilise le rapport de l’autorité de régulation pour faire sa publicité, se félicitant d’avoir une meilleure couverture que ses concurrents. Le communiqué de presse fait l’impasse sur la mise en demeure. Pire, il titre même “L’Arcep confirme qu’Orange offre la meilleure couverture mobile 3G/3G+ en France métropolitaine”.

Moralité : quand y’a de la gêne, y’a décidément pas de plaisir !

Lire le communiqué de presse d’Orange sur son site.

Télécharger ce communiqué de presse : communiqué de presse d’Orange du 23 décembre 2009.

Accéder au rapport de l’ARCEP, à sa synthèse ou aux mises en demeure sur le site de l’ARCEP.

Le 16 octobre dernier, je recevais dans l’après-midi une multitude d’appels provenant du numéro 0170605106. Au bout du fil, une voix sur répondeur me demandait de ne pas raccrocher car j’allais être mis en relation avec mon correspondant. Pourquoi pas, même si je n’avais rien demandé.

Sauf qu’à chaque fois, la communication était coupée avant la fin sans avoir eu quiconque. Pire, ce numéro continuait à m’appeler, reproduisant à l’infini ce même scénario.

Après quelques recherches sur Google, je m’aperçois que nous sommes plusieurs à avoir ce soucis, mais pas plus d’informations. Certains, moins chanceux, étaient même appelés en pleine nuit !

Et puis…

Tout s’est arrêté après un dernier appel, en fin d’après midi, mais sans  présentation du numéro. Cette fois, le correspondant était déjà au bout du fil et se présentait comme “France Telecom / Orange”, appelant d’après ses dires depuis leurs locaux de la Tour Montparnasse. Pourquoi pas.

Je lui ai demandé si son service d’appel était à l’origine du harcèlement subit plus tôt, ce dont il s’est défendu. Pourquoi pas.

Par cet appel, mon correspondant se présentant comme étant “France Telecom / Orange” voulait savoir pourquoi je n’étais plus client chez eux pour mon accès internet. La réponse donnée, il a tenté de contre argumenter un peu puis la conversation s’est achevée.

Par la suite, je n’ai reçu aucun appel de ce fameux numéro 0170605106. Difficile de ne pas faire un rapport de cause à effet.

A qui appartient ce numéro ?

Difficile de le savoir : aucune réponse auprès des annuaires inversés.

Alors deux pistes s’offrent à vous. La première est de contacter votre opérateur téléphonique et de lui signaler le numéro.

La seconde est d’aller sur le site de l’ARCEP afin de savoir à qui la tranche 017060 est attribuée afin de prévenir l’opérateur qui l’a attribué. Visiblement il s’agit de :

Société Française du Radiotéléphone (SFR)
42 Avenue de Friedland
75008 PARIS

(Décision n° 2009-0279 de ARCEP concernant les numéros “01 70 60 MC DU” [09-0279.pdf] ).

Ne pouvant avoir d’autres informations sur les origines de la nuisance, il convient de la signaler à l’opérateur à qui le numéro a été confié. Une fois informé, SFR se devrait d’avertir son client.

Encore une fois, cela ne veut pas dire que c’est SFR le responsable, mais SFR est à même de rappeler à l’ordre le client portant le numéro 0170605106 et de lui faire savoir que ses agissements, quels qu’en soit la motivation commerciale, ne plaisent pas.

Si vous êtes concernés, je vous invite à faire de même pour plus d’efficacité.

Sinon, mieux vaut en rire…

MotionBased évolue. Le constructeur Garmin a décidé de rajeunir le service ouvert depuis 2003 en le remplaçant par le site Garmin Connect.

Spécialement conçu pour les appareils de la marque Garmin, Garmin Connect permet aux amateurs de sports et randonnées de visualiser leurs sorties et entrainement sur différents supports : tableaux, cartes (Google), graphiques, etc… Les données telles que la fréquence cardiaque et la cadence du pédalier seront prises en compte (si l’appareil les enregistre). L’export vers Google Earth est proposé et l’interface d’importation depuis vos appareils est compatible MAC.

La transition se fait en douceur puisque les deux services co-existent depuis un moment et les utilisateurs de MotionBased ont été priés de migrer progressivement vers Garmin Connect depuis quelques semaines, avec pour date butoir le 31 juillet 2009. Désormais, ils ne pourront plus uploader leur données à partir du 03 août. Pendant ce temps, l’inscription était possible sur Garmin Connect pour les nouveaux venus.

A ce jour, près de 80% des données des utilisateurs de l’ancien site ont été transférées, le reste est en cours. Pour eux, l’identification sur le nouveau site se fait avec les mêmes logins et mots de passe.

Si certaines de vos données d’entraînement n’apparaissent pas encore, pas de panique : le reste du volume des données va être traité progressivement et Garmin promet de conserver toutes les activités, même les plus diverses.

La nouvelle interface est plus dans l’air du temps, plus web 2.O. ;-)  Voici la page où vous découvrirez les fonctionnalités du site Garmin Connect : Connect.garmin.com .

Lire les explications de la migration (en anglais) sur le site MotionBased.com >

Google vient de l’annoncer, son service Google Apps n’est plus en version Beta depuis ce 07 juillet 2009.

Voir le blog de Google >

Frustration encore ce matin du 30 mai puisqu’il est impossible de tester Ovi de Nokia.

Lancée pour huit pays le 26 mai dernier, la nouvelle plateforme du constructeur Finlandais a connu, dès les premières heures, des soucis techniques : pages non disponibles, lenteurs, applications en double ou qui disparaissent, etc, quand ce n’est pas un message comme celui ci :

Lorsqu’elle fonctionnera, Ovi suivra les traces de l’App Store d’Apple et du MarketPlace for Mobile de Microsoft en proposant le téléchargement gratuit ou payant d’applications compatibles avec les terminaux mobiles Nokia, mais aussi des services en ligne comme le partage de photos, la synchronisation de l’agenda et la sauvegarde/gestion du carnet d’adresses.

Voir en ligne : www.ovi.com

Yahoo France vient d’annoncer la fermeture du service, certes peu connu pour la majorité des internautes, “Yahoo porte-documents”.

Dans un mail envoyé le 01 mars 2009, l’éditeur informe les utilisateurs de l’arrêt prévu pour le 30 mars 2009 et leur conseille de télécharger toutes leurs données avant cette date.

Toutefois, il faudra ouvrir et sélectionner chaque fichier : l’interface de gestion n’a jamais été très pratique. Il n’est malheureusement pas possible de tout télécharger en un ou deux clics.

Même les utilisateurs payants (Premium chez Yahoo) sont traités à égalité : ils n’ont qu’un mois pour rapatrier leurs fichiers et trouver un service identique.

Rappelons que Windows en propose un :  Windows Live SkyDrive. Il est accessible pour tout possesseur d’une adresse Hotmail ou MSN à cette adresse : skydrive.live.com

Des rumeurs persistent quant à l’ouverture prochaine d’un Google Drive permettant aussi le stockage en ligne.

Google Labs offre une nouvelle expérience : consulter GMail hors connexion avec votre navigateur. Vous profitez ainsi des mêmes fonctionnalités qu’en ligne : recherches dans les anciens items, labels, composition de nouveaux messages, etc…

Pour l’installer, activez tout d’abord l’option dans “Settings > Labs > Offline” (les”Labs” n’étant pour l’instant accessibles que si vous choisissez la langue “English US”).

Voici une présentation du service par Google :

GMail vous proposera alors l’installation d’une application, “GeeMail”, qui fera fera office de serveur en local. Vos mails seront, dans un premier temps, téléchargés sur votre disque dur, dans un cache. D’ailleurs, Google prévient : le premier téléchargement peut être long selon la taille de votre boite.

A chaque connexion, le cache local sera mis à jour. Lors des consultations sans connexion internet, vous retrouverez l’intégralité de vos messages, et vous pourrez écrire de nouveaux mails qui seront envoyés lors des prochaines connexions.

Bouygues Telecom publie de nouvelles offres DATA sur PC :

Les usages “en réseau” ou usages de type voix sur IP, peer to peer, newsgroups sont interdits.

Tarifs (pour un engagement de 24 mois, ajoutez 5 euros pour 12 mois d’engagement) :

- de 0 à 50 Mo : 17,90 euros par mois,

- de 50 à 500 Mo : 29,90 euros par mois,

- de 500 à 1 Go : 44,90 euros par mois,

- forfait “Usage Intensif” à 3Go pour 59,90 euros par mois.

Le forfait s’ajuste à l’offre supérieure automatiquement en fonction de la consommation et la clé nécessaire à la connexion est fournie sans supplément avec l’abonnement.

Pour en savoir plus, visitez la page “Forfait PC Internet Mobile” de Bouygues Telecom.

SFR et Tomtom (Pays-Bas) viennent de signer un accord permettant d’exploiter directement certaines données du réseau GSM de SFR en France. Ainsi le concepteur de terminaux et de logiciels de guidage routier par GPS proposera un nouveau service baptisé TomTom HD Traffic.

Grâce à cet accord, SFR permettra à Tomtom d’exploiter directement (machine to machine) les données recueillies par le réseau de l’opérateur : localisation des portables et donc des abonnés, leur sens et leur vitesse de déplacement.

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